하이패스 미납요금 조회 납부하는 방법

가끔 고속도로를 주행하다가 하이패스 구간을 통과하는데 난데없이 요금이 정상 처리되지 않았습니다. 라는 음성을 듣고 놀라 본적이 있을것입니다. 이는 하이패스 단말기 오류 및 단말기 명의 이전 및 등록이 안되어있는 상황등 다양한 원인에 의해서 정상적으로 고속도로 하이패스 요금이 납부 되지 않은 것인데요. 이럴경우에 하이패스 미납요금 조회 납부하는 방법에 대해 알아보는 시간을 갖겠습니다.

 

 

일단 필자는 오늘 일이 있어서 고속도로를 타게 되었는데 평소처럼 후불하이패스 교통카드를 하이패스 단말기에 꽂아 넣고 '카드가 인식되었습니다.' 라는 단말기 정상 멘트를 듣고 운행을 출발하였습니다. 하지만 고속도로 진입시 하이패스 바리케이드에서 인식되지 않았습니다 라는 음성을 들었으며 고속도로를 나올때 하이패스 바리케이드를 지날때에도 마찬가지로 정상처리 되지 않았다는 멘트를 들었습니다.

후불하이패스 인식이 안되는 원인

아래는 후불하이패스 인식이 안되는 다양한 원인이며 필자의 경우엔 중고차를 구매하고 중고차에 달려있던 단말기를 그대로 사용해서 어느순간 전차주가 단말기 명의를 바꿔서 입니다.

• 하이패스 단말기 고장(배터리 부족등)
• 차량 전면썬팅이 너무 짙은경우(통신상의 문제등)
• 하이패스 단말기 위치의 문제(차량 앞유리에 붙인 단말기 위치가 인식하기 어려운 위치에 있다)
• 중고차에 붙어있는 하이패스 단말기를 잘사용했는데 전차주가 명의를 변경한경우(내가 직접 내 명의로 단말기 등록 필요)

 

대부분의 사람들이 중고차를 구매하고 중고차 내에 붙어 있는 하이패스 단말기를 그대로 사용하는 경우가 많은데 반드시 명의로 변경하거나 기존에 내가쓰던 단말기를 새로 등록해야 합니다.

하이패스 미납요금 조회 납부하는 방법

 

여러가지 이유로 고속도로 통행료인 하이패스 후불교통카드가 인식이 안되고 고속도로를 이용했다면 해당 미납금을 반드시 조회하고 납부해야 하는데요. 그 이유는  나중에 누적이되면 10배 이상의 과태료를 물을수 있기 때문입니다. 

 

예전에는 이렇게 하이패스 통과시 제대로 결제가 되지 않으면 전화나 문자로 안내문자로 어디로 미결제 통행료를 계좌이체해라 라는 문자를 발송해줬는데 요즘에는 이런 문자를 친절하게 보내주지 않는것 같습니다.

 

그래서 아래와 같은 방법으로 본인지 직접 하이패스 미납금을 조회하고 납부 해야 합니다.

1. 고속도로 통행료 홈페이지 진입

아래를 클릭하여 '고속도로 통행료 홈페이지' 진입하여 내 차량 번호를 입력합니다.

 

 

하이패스 미납요금 조회하기

 

 

 

2. 비회원 본인인증 하기

아래와 같이 아이핀인증 또는 휴대폰 인증으로 본인 비회원 인증을 합니다. 이미 회원이신 분은 회원으로 로그인 하시면 됩니다.

 

 

3. 비회원 미납통행료 조회

본인인증이 완료되면 아래와 같이 비회원 미납통행료 조회 페이지로 이동하게 되며, 조회 및 납부를 할수 있는 페이지가 좌측에 그리고 우측에는 납부내역을 확인할수 있는 탭이 보입니다. 좌측에 조회 및 납부로 이동합니다.

 

그러면 내가 지금까지 고속도로 통행료 미납내역을 아래처럼 건수와 금액 확인이 가능하며, 카카오페이, 신용카드, 후불카드 등 다양한 방법으로 납부를 할수 있다고 안내해줍니다. 필자는 신용카드를 선택했습니다.

 

4. 미납통행료 납부

결제수단을 선택하면 아래와 같이 건별 미납통행료 현황을 확인할수 있으며, 미납사유, 입구영업소, 출구영업소, 미납일시,미납금액, 납부방법등의 정보를 세세하게 확인하실수 있습니다.

 

해당 미납내역을 클릭하여 납부를 클릭해 줍니다.

 

5. 납부결과

납부를 완료하면 아래와 같이 정상적으로 결제완료 문구가 뜨면서 납구결과 승인내역을 확인할수가 있습니다.

 

 

 

룸미러 단말기 정보변경방법

 

 

 

룸미러단말기 명의변경방법

 

 

고속도로 통행료 홈페이지 상담

고객센터 : 1588-2504

챗봇상담 :

 

챗봇 상담하기

 

 

결론

고속도로 통행료 미납요금 조회하는 방법 그리고 납부하는 방법에 대해 알아봤는데요. 물론 미납요금이 있으면 납부를 해야겠지만 가장좋은 방법은 미납요금이 안생기도록 하이패스가 잘 인식되게 하는 것입니다. 다음번에는 중고차 인수시 하이패스 단말기 등록하는 방법에 대해 알아 포스팅 해보도록 하겠습니다.

 

*하이패스단말기 등록 명의 변경하는 방법

하이패스단말기 등록 명의 변경하는 방법

 

*하이패스단말기 발행번호 찾는 방법

하이패스단말기 발행번호 찾는 방법